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今回は、大手消費者金融の1日の仕事の流れを細かく紹介していこうと思う。
いや、私の大学の先輩が勤務したことがありますので、それを聞いたもとに書いていこうと思うw。
お疲れ様です
私の先輩が大手消費者金融のSFCGに勤めてましたw
これから消費者金融業界を志望されるかたは、ご参考になさってくださいw実際の支店のリアルな声もありますよw
— kazublog (@Nqi19380H) August 31, 2019
その先輩は、数年前まで、大手消費者金融の一角であるSFCGに勤務していたが、そこは倒産したので、今はなにしてるのか?(笑)。
いや笑い事ではないのですがw。それでも、彼はなぜ、サラ金会社に入社することになったのかなw。
なぜ、大手消費者金融の仕事の流れをここで紹介しようと私は考えたのか?
1日の仕事の流れがわかれば、消費者金融でこれから仕事をしたいと考えてる人のためになるのではないかと思ったからw。
消費者金融で仕事をしたいと考えている学生は業界の内容は知っていても、細かい実際の現場の仕事のことはわかるはずもないから、
私が学校の先輩が実際にSFCGで仕事をされたことを聞いたので、細かく1日の仕事のおおまかな、リアルな流れをみっちり、ここで書いていこうと思うw。
私と先輩の関係は!?
さあ、気になるかもしれない!?この記事のわたしと先輩の関係はいかに?
大学からの先輩、後輩で、下宿先に何度もお泊りしたw。
それで、ブログの訪問者のために、この大手消費者金融の記事を書きたいと思い、先輩にお話を伺ったのだw。
消費者金融の仕事の内容は!?
消費者金融の仕事の内容は!?どういったことをするのか?
簡単に言うと、お客様にお金を高い金利で貸して、利益を得ている会社ですよw。↓
先輩が言うのは、SFCGのケースだと、1年で100万借り入れがあると、そこで10%の利息がつき、お客様は1年後には110万返済しなければならばいのだw。
大手消費者金融のSFCGの営業日は!?
SFCGの実際の営業している日は、何曜日なのでしょうか?
先輩のお話によれば、月曜日から金曜日までの平日だと言いますが、入社してみたら、また勤務日の実際が違った模様とかw。
入社して、先輩が支店で仕事をし始めると、同僚はなぜか土曜日にも出勤していたのが通例だったとかw。
なぜ、土曜日に出勤?話が違うと先輩は実感したそうですが、平日のみでは仕事が終わらないので、それを取り返すべく土曜日も社員は出勤しているとのことだった。
SFCG(大手消費者金融)の1日のタイムスケジュール!?
ここで、SFCGの1日の実際のタイムスケジュールについて!?
朝8時半~全社員出社(社員、パート含)
朝9時~30分くらい本社の社長のテレビ電話による業務指示
朝9時~11時半まで(電話営業)まあ、その間他の仕事もある(外出、契約、折衝)
午前11時半(お昼)1時間
午後13時くらいから(ひたすら電話営業)夜まで、他の仕事もある。(外出、契約、折衝)
夜中の23時~(社員帰社)その日によって変わるw
朝8時半、社員出勤!?
朝の8時半に社員がそろって、だいたい同じような時間に出勤していたようだw。
このあたりに時間的なことはほかの大手企業クラスもこのような時間帯だから、消費者金融だからといって変則的なことではないと思うw。
先輩は社宅で支店のすぐ近くだから、歩いて10分くらいで苦労もない様子でしたが、
先輩と一緒に仕事してた先輩女子は、電車で毎日1時間もかけて通勤して、けっこう仕事もでていた強者なのだ(笑)。
それから、支店長から重要なお話があるときは、朝礼が10分程度行われたが、普段は社員は出勤したら、そのまま自分の椅子に着席し、仕事をはじめるのが日常の風景だったようだw。
朝9時、社長によるテレビ電話!?
朝、9時に本社社長によるテレビ電話が公開されていくのだw。
そこからはなにか独自の強烈的な個性を感じてたと言っていたw。
いい会社の条件は1匹のライオンと、100匹の羊による戦闘集団が理想だと社長はそこでよくもらしていたと言う。
いうなれば、SFCGも、ライオンと羊による戦う集団と言っても言い過ぎではないのかw。社長は自らをもライオンと誇示したいのだろうかw。
社員は電話による営業がメイン!?
SFCGは社員は電話による営業が1日の仕事の流れのなかでも大半の時間を占めていたのだw。
消費者金融と言えば、契約取りが仕事だから、電話による営業をこなすのが基本中の基本的な1日の社員の仕事なのだw。
1日の仕事のなかで、もう10時間以上は社員は電話をしていたのかな(笑)。もちろん、支店長も電話をするが、彼はほかの事務的な業務をしてたから、電話をかける時間はそれほど多くなかったらしい(笑)。
先輩が言うには、社員が電話をかけまくっても、お客様がサラ金だとわかるとすぐに電話をきってしまうのが本当にやるせない気分になった、と言ってた。逆に長電話になり話がスムーズに弾むと契約が取れるのでそれなりの達成感は感じたというw。
夜の23時くらいまでも、電話による仕事は続き、それでも社員は頑張っていたとか。
社長による、上手なリーダーシップが発揮されていたのかもしれないw。
お昼はどのような時間!?
ここの会社は男子がスーツ!?女子は私服というスタイルだったみたい(笑)。
お昼は弁当を持ってくる社員は少なく、ほぼコンビニに買い出しにいく社員が多かったとかw。
幕ノ内弁当やら、パスタやら支店内で食べていた模様だが、なぜか、社員はお昼にカップラーメンを食べるのをこよなく愛していたようだ(笑)。
先輩と女子社員による外出!?
SFCGは電話による営業がほとんどだが、たまには、支店長とか社員は外出して仕事をするみたい。
まあ、契約書の取り交わしとか、お金の回収とかw。
その日も、お金を期日までに払い込まないお客がいたので、先輩と女子社員が二人で外出して、お金の取り立てにいったみたいw。
なぜ、二人?普通は一人だが、そのお客は女子社員の客で、客がセクハラみたいなことをするのが判明してたので、男子社員の先輩も同行したみたいw。
それで、女子社員がセクハラしたら助けてください!と先輩に事前に言ってたが、お客ははんこうを押すときもセクハラみたいなことしたみたい(笑)。
それを先輩は注意したので、あとあと、先輩と女子社員はいい仲になったとか、ならないとか(笑)。
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